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希望核实软件《12315维权》是否属于政府单位？

您好，市场监管部门的投诉举报途径是“全国12315平台”（网址：//www.12315.cn/），此外还有微信公众号、微信小程序，支付宝小程序，百度小程序，手机APP，其余途径建议您认真甄别，谨慎使用。